Choisir les bons partenaires

La sélection des partenaires est l'élément le plus important pour s'assurer d'atteindre nos objectifs de développement. Oikocredit utilise des critères financiers et sociaux stricts pour vérifier l'éligibilité des partenaires potentiels.

Oikocredit priorise les partenaires qui :

  • créent des emplois ou des revenus pour des personnes défavorisées
  • sont des PME ou des institutions financières coopératives
  • ont des femmes à des positions managériales
  • sont respectueux de l'environment et de la vie animale
  • ont une structure managériale appropriée
  • sont ou en passe de devenir rapidement financièrement rentables
  • justifient clairement d'un besoin d'investissements étrangers

Oikocredit ne finance jamais des partenaires liés à des activités impliquant le travail d'enfants, la production d'armes, d'explosifs ou d'autres matériaux dangereux.

Protection du client

Si nous déterminons qu'un partenaire potentiel en microfinance facture des taux d'intérêt excessifs, verse des salaires ou des dividendes excessifs, ou ne voit pas le client comme une priorité nous rejetons alors sa demande de prêt.

Principes de protection du client

Dans le but de protéger les clients, les entreprises et l'ensemble des industries, tous nos partenaires doivent adopter ces principes pour une microfinance sans risque :

  • Développement des produits et distribution appropriés
  • Prévention du surendettement 
  • Transparence
  • Tarification responsable
  • Traitement respectueux et équitable des clients
  • Confidentialité des données des clients
  • Mécanismes de résolution des plaintes